Як отримати військовий квиток під час воєнного стану офлайн і онлайн: інструкція

Військовий квиток – це не просто формальний документ, а основа цивільно-військового устрою сучасної України. Він підтверджує ваш статус у системі оборони держави, дозволяє легально працевлаштовуватися та перетинати блокпости, а в умовах повномасштабної війни стає ключовим елементом ідентифікації та контролю мобілізаційного резерву. У 2025 році система обліку призовників і резервістів зазнала серії змін, що спростили та прискорили оформлення квитка, але разом із тим підвищили контроль за своєчасністю отримання документа. У цьому матеріалі ми детально розглянемо, які дії потрібно виконати для отримання військового квитка офлайн, як скористатися онлайн-інструментами Дії та Резерв+, які документи й терміни передбачені законодавством, а також що робити у разі втрати чи пошкодження документа.

Для кого і чому це актуально

Хто має право / повинен оформлювати квиток

Право на оформлення військового квитка мають усі чоловіки-громадяни України віком від 25 років, які перебувають на військовому обліку. Окремі категорії жінок, зайняті на стратегічних підприємствах, також проходять облік і можуть отримати аналогічний документ. 30 травня 2023 р. Верховна Рада прийняла Закон № 3127-IX, а з 4 квітня 2024 р. він набрав чинності та знизив призовний вік із 27 до 25 років, що розширило коло осіб, які зараз мають звернутися до ТЦК уперше. Цим законом внесено відповідні зміни до Закону України «Про військовий обов'язок і військову службу» від 25.03.1992 р. №2232-XII. Резервісти та ті, хто раніше мав лише приписні свідоцтва, тепер зобов’язані отримати повноцінний військовий квиток.

Чому важливо — мобілізація, штрафи, перевірки

Під час дії воєнного стану відсутність військового квитка вважається порушенням військового обліку. Адміністративні штрафи сягають від 17 000 до 25 500 грн, а при повторних порушеннях – до 34 000 грн. Недотримання строків оформлення може призвести не лише до фінансових санкцій, а й до заборони покидати населений пункт під час мобілізаційних заходів. Крім того, без документа можуть відмовити в укладенні трудового договору, а на блокпостах існує ризик затримання для перевірки у реєстрі «Оберіг».

Юридичне підґрунтя

Основні документи: Закон «Про військовий обов’язок…», Постанови КМУ

Сучасний правовий каркас оформлення військового квитка базується на Законі України «Про військовий обов’язок і військову службу» з останніми правками 2024–2025 років. Ключовими стали Закон № 3127-IX, який уперше запровадив електронний облік призовників і резервістів, та Постанова КМУ № 563 від 16.05.2024, що деталізувала процедуру внесення даних у державний реєстр. Згодом Кабмін затвердив Постанову № 1558 від 31.12.2024, яка офіційно дозволила використовувати PDF-копію та QR-код замість паперового бланка.

Зміни під час воєнного стану та електронного обліку

Через стрімке розвиток діджиталізації у 2024–2025 роках портал Дія та застосунок Резерв+ інтегрували всі ключові сервіси для військового обліку. Подача заяви стала можливою за кілька кліків, у той час як раніше доводилося особисто стояти в чергах до військкомату. Електронний квиток автоматично оновлюється відповідно до результатів медкомісій та мобілізаційних викликів. Запроваджено механізми розсилок SMS-повідомлень про зміни статусу та готовність документа.

Необхідні документи

Обов’язкові

Для першого оформлення необхідні:

• заява за формою Т-6;
• паспорт громадянина України (ID-картка або приписне свідоцтво);
• ідентифікаційний номер;
• кольорове фото (30×40 мм);
• довідка або висновок ВЛК.

Всі документи мають бути дійсними, без прострочених термінів, фотографії — зроблені не раніше ніж за шість місяців до подачі.

Додаткові

• свідоцтво про шлюб або народження дітей;
• дипломи та сертифікати;
• довідки про відстрочку за станом здоров’я чи сімейними обставинами.

Наявність цих паперів прискорює реєстрацію та зменшує ризик рекомунікації для уточнень.

Як отримати квиток офлайн

Крок 1 – підготовка документів

Готуйте як мінімум два набори копій та оригінали документів. Рекомендовано завчасно звернутися до фотостудії для оновлення фото та перевірити наявність всіх довідок від лікарів.

Крок 2 – звернення до ТЦК / військкомату

Приходьте у прийомні дні згідно з розкладом ТЦК, яке є на офіційному сайті Міноборони. Після реєстрації отримаєте індивідуальний номер справи та дату проходження медкомісії.

Крок 3 – проходження ВЛК

Медична комісія включає тестування зору, слуху, вимірювання кров’яного тиску та, за потреби, аналізи крові. За результатами складається медичний висновок, на підставі якого встановлюється категорія придатності.

Крок 4 – очікування та отримання

Після передачі всіх сканів і даних до електронного реєстру виготовлення паперового бланка займає від 10 до 14 робочих днів. Вітається перевіряти статус у кабінеті на сайті ТЦК або телефоном.

Як отримати квиток онлайн через Дію / Резерв+

Навіщо це зручно

Цей спосіб дозволяє мінімізувати ризик людського фактора, уникнути черг та зберегти екземпляр документа у смартфоні. Крім того, електронний квиток не залишається під вантажем паперових бланків, тому його легко показати на мобільному пристрої навіть у несприятливих умовах. Завдяки інтеграції з месенджерами та Wallet, ви можете надсилати копію документа близьким чи роботодавцю миттєво, без додаткових копіювань та сканувань.

Покрокова інструкція: BankID, форма, терміни

Авторизація через BankID

1. Відкрийте портал Дія (diia.gov.ua) на комп’ютері чи в мобільному браузері та натисніть «Увійти».
2. Оберіть ваш банк зі списку та підтвердьте вхід через мобільний застосунок або інтернет-банкінг.
3. Після успішної ідентифікації ви автоматично потрапите в особистий кабінет із вашими даними.

Заповнення форми електронної заяви

1. У меню послуг знайдіть розділ «Військовий облік» і клікніть «Отримати військовий квиток».
2. Перевірте, що система коректно підтягнула ваші ПІБ, РНОКПП, дату народження та адресу реєстрації.
3. Якщо необхідно оновити фото або дані ВЛК, натисніть «Редагувати» й завантажте новий файл у форматі JPG/PNG.

Підписання заяви КЕП

1. Ознайомтеся з умовами обробки персональних даних та надайте дозвіл на їх використання.
2. Підпишіть заявку електронним підписом (КЕП) через ваш банк або Кваліфікований ЦСЗІ.
3. Після підписання система підтягне вашу відмітку про КЕП і перенаправить форму на обробку до реєстру Міноборони.

Час обробки та верифікація

1. Зазвичай перевірка заявки та синхронізація з реєстром займає до 24 годин.
2. У пікові періоди (масова мобілізація, святкові дні, вечірній час) цей строк може подовжитись до 48 годин.
3. Стежте за статусом у кабінеті: він змінюється з «В обробці» на «Готово до завантаження».

Завантаження готового документа

1. Отримавши статус «Готово до завантаження», натисніть кнопку «Завантажити PDF».
2. Збережіть файл на смартфоні або комп’ютері — він містить динамічний QR-код, що автоматично перевіряє дійсність документа.
3. За бажанням додайте PDF у додаток Wallet або пересилайте копію роботодавцю/близьким через месенджери.

Як отримати PDF / QR-копію

Натисніть «Завантажити», щоб отримати захищений документ із QR-кодом. Цей код покаже дійсність даних та дату останнього оновлення. Додатково можна зберегти файл у Wallet або на Google Pay для швидкого доступу.

Строки оформлення та терміни

Офлайн — до 10–14 / до 30 днів

У містах-мільйонниках час обробки може скорочуватися до тижня, натомість у прикордонних районах — розширюватися до місяця через логістичні затримки з доставкою бланків. Надзвичайна ситуація в окремих регіонах може додати ще 5–7 робочих днів через необхідність перевірки додаткових безпекових списків. Також враховуйте, що подачу документів у передсвяткові та святкові періоди можуть перенести, тому заздалегідь уточніть робочий графік ТЦК.

Онлайн — до 24/7 год

Електронна версія військового квитка зазвичай формується протягом доби, але в пікові години (ранкові та вечірні хвилини авірацької роботи) цей строк може змінюватись до 48 годин. Система надсилає SMS- та push-сповіщення про зміну статусу, а у разі короткочасного технічного обслуговування портал Дія зазвичай попереджає про вікно недоступності за 1–2 дні. Проте після відновлення роботи сервісу ваша заявка одразу обробляється в пріоритетному режимі.

Що робити, якщо втратив або пошкодив квиток

Алгоритм дій: заява, поліція, фото, звернення до ТЦК

Якщо ви втратили або пошкодили військовий квиток, важливо діяти чітко та послідовно, щоб відновити документ і уникнути додаткових штрафів. Спершу слід задокументувати факт втрати або пошкодження, отримати офіційне підтвердження в поліції та підготувати весь необхідний пакет документів для повторної видачі. Нижче наведено покроковий алгоритм:

Заява до поліції

1. Зверніться до найближчого відділу поліції та напишіть заяву про втрату або пошкодження військового квитка.
2. Отримайте довідку з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань) про реєстрацію вашої заяви.

Оновлені фото

1. Зробіть нові офіційні фотографії (30×40 мм) у фотосалоні або в ТЦК, якщо така послуга доступна.
2. Переконайтеся, що фото відповідає встановленим вимогам (якість, фон, формат файлу).

Звернення до територіального центру комплектування (ТЦК)

1. Зберіть оригінали та копії всіх документів: паспорт, ІПН, довідку з поліції, нові фото, медичну картку або висновок ВЛК.
2. Подайте цей пакет у ваш ТЦК із позначкою «Прошу видати дублікат військового квитка».
3. Підпишіть відповідну заяву на відновлення квитка — вам видадуть талон із датою отримання готового дублікату.

Терміни відновлення, штрафи

Отримання дубліката військового квитка зазвичай займає до 20 робочих днів, але в окремих випадках (через брак бланків або додаткові перевірки) цей строк може бути продовжений до місяця. У разі невчасного відновлення без поважних причин передбачено штраф у розмірі від 17 000 до 25 500 грн згідно зі ст. 211-5 КУпАП.

Відповідальність і штрафи

Адміністративна відповідальність за ухилення

Стаття 211-5 КУпАП передбачає відповідальність за порушення військового обліку, а під час воєнного стану санкції значно посилені. Порушення може фіксуватися як невчасна явка за викликом або відсутність військового квитка при вимозі контролюючих органів. Ухилення від обов’язкового обліку не лише тягне за собою штрафи, а й може спричинити тимчасову заборону на виїзд за межі області чи країни до з’ясування обставин.

Розміри штрафів

Перша санкція – 17 000–25 500 грн, повторна – до 34 000 грн. Окрім фінансових стягнень, до порушника можуть бути застосовані адміністративні стягнення у вигляді суспільно-корисних робіт на строк до 40 годин. У разі системного ухилення справу передають до правоохоронних органів, що може призвести до більш жорсткого покарання за ст. 336 ККУ.

FAQ

Чи можна оформити онлайн, якщо не служив?

Так. Система автоматично запитує інформацію у реєстрі. Якщо дані відсутні — ви отримаєте вказівку звернутися до ТЦК. Процедура офлайн-оформлення після цього триває в стандартному порядку, без окремих додаткових вимог.

Який призовний вік?

Від 25 років для обов’язкового обліку; 18–24 – можливість добровільного приписного обліку. Після досягнення 25 років усі вказані особи автоматично потраплять до реєстру призовників без додаткових заяв.

Коли потрібна ВЛК?

При первинному оформленні або зміні стану здоров’я – якщо минув термін чинності попереднього висновку (понад 12 місяців). Якщо медичні дані в реєстрі актуальні (ВЛК пройдено менше року тому), додатковий огляд не вимагається.

Консультація та допомога

Щоб отримати кваліфіковану допомогу з питань військового обліку, мобілізації та відновлення прав, перейдіть на сторінку послуги «Військове право» на сайті Правовий Лідер. Там натисніть кнопку «Замовити консультацію» та заповніть коротку форму: вкажіть своє ПІБ, контактний номер телефону, електронну пошту та опишіть суть питання (наприклад, втрату квитка, оскарження рішення ТЦК тощо). Після відправлення заявки з вами зв’яжеться спеціаліст протягом 1–2 годин, узгодить зручний час для спілкування та надасть попередню оцінку справи.